驾校乱收费怎么举报_驾校乱收费怎么举报 可以退钱吗
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1.驾校乱收费向什么部门投诉会有效果?
2.驾校乱收费怎么举报
3.驾校收费不合理向哪个部门投诉
4.驾校额外收取费用违法吗
驾校乱收费向什么部门投诉会有效果?
12315投诉。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
驾校乱收费怎么举报
如果驾校乱收费并未遵守相关的法律法规或者违反规定,您可以向当地公安机关报案或者向当地的交通运输管理部门进行投诉和举报。建议您在举报前详细了解相关的法律法规和规定,保留好相关的证据材料,向公安机关或者交通运输管理部门提供可信的举报材料。
驾校收费不合理向哪个部门投诉
驾校乱收费可以拨打12328举报。
12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话,主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是消费者投诉举报专线电话,专门受理消费者投诉举报。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消协依法受理下列投诉:
1、消费者因规定的权利受到损害的投诉。
2、消费者对经营者未履行规定的法定义务的投诉。
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
消协不受理下列投诉:
1、经营者之间的争议;
2、没有明确的被诉方;
3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
4、争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;
5、因投资、再生产等需要引发的争议;
6、消费者提供不出任何必要证据的。
法律依据
《机动车驾驶证申领和使用规定》
第五十四条 直辖市、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门发现驾驶培训机构及其教练员存在缩短培训学时、减少培训项目以及贿赂考试员、以承诺考试合格等名义向学员索取财物、参与违规办理驾驶证或者考试舞弊行为的,应当通报培训主管部门,并向社会公布。
驾校额外收取费用违法吗
法律分析:你好:如您发现驾校有乱收费行为,您可以直接向驾校所在地物价部门或交通部门投诉,交通部门投诉。投诉时一定要证据确凿。法律依据:《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
驾校额外收取费用违法,如发现驾校有乱收费行为,可以直接向驾校所在地物价部门或交通部门投诉,交通部门投诉。投诉时一定要掌握驾校额外收取费用的证据。
一、驾校收取基础费用主要包括:
1、体检费,一般在30—100元不等;
2、教材费,即驾驶员理论考试的资料书;
3、考试费,车管所会对参加考试的学员收取考试费,该费用一般由驾校代收;
4、驾校培训成本费;
5、驾驶证办理费用。
二、驾校额外收取费用投诉方法:
1、可以直接打12358投诉
12358物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。
2、可以投诉到你所在地运管处的驾培科,他们是驾校的主管部门!至于投诉电话,可以通过114查询。
3、可以直接向交警支队或是媒体监督电话进行投诉举报,同样电话号码可通过114查询。
法律依据:
《机动车驾驶员培训管理规定》
第二十九条 机动车驾驶员培训实行学时制,按照学时合理收取费用。鼓励机动车驾驶员培训机构提供计时培训计时收费、先培训后付费服务模式。
对每个学员理论培训时间每天不得超过6个学时,实际操作培训时间每天不得超过4个学时。
《机动车驾驶证申领和使用规定》
第五十四条 车辆管理所应当根据考试场地、考试设备、考试车辆、考试员数量等实际情况,核定每个考场、每个考试员每日最大考试量。
车辆管理所应当根据驾驶培训主管部门提供的信息对驾驶培训机构教练员、教练车、训练场地等情况进行备案。
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